Articolo 6. Scambi
Il compratore può chiedere uno scambio di tutti o parte dei Prodotti dell'ordine, a patto che l'invio di una e-mail al Servizio Clienti STUDIO 14 lo stesso giorno di ricevimento. Al di là di questo periodo, STUDIO 14 saranno in nessun caso trattare la richiesta di scambio. Il STUDIO Servizio Clienti 14 sarà quindi emettere l'autorizzazione a tornare la mattina successiva.
Il pacchetto accompagnato dal autorizzazione alla restituzione (e-mail) deve essere restituito entro il giorno di ricevimento della RMA all'indirizzo fornito dal Servizio Clienti STUDIO 14 contattando il vettore per essere prelevati su package.
Qualsiasi reclamo fatto dopo questo tempo sarà respinta e Studio 14 sarà rilasciato da qualsiasi responsabilità. Se sono soddisfatte le condizioni di cui sopra, STUDIO 14 poi condurre lo scambio, entro dieci (10) giorni dalla data di ricezione da STUDIO 14 del pacchetto. Questo scambio potrebbe consistere I) in uno scambio di dimensioni, a seconda della disponibilità dei prodotti alla data della richiesta del Compratore, II) in uno scambio di colore o la voce, fatta salva la disponibilità di prodotti la data della richiesta del compratore, o III) in emissione di un credito che può essere consumato entro tre (3) mesi dalla data di acquisto al di fuori del periodo di vendita e prima della prossima stagione.
I prodotti oggetto di uno scambio deve essere restituito nella loro confezione e l'imballaggio originale all'indirizzo fornito dal Servizio Clienti STUDIO 14. I prodotti devono essere restituiti nel nuovo stato e adatto per la rivendita o :
• Non è probabile
• Non sporca, non lavati
• Non stirato
• Piegare nella loro confezione originale
• Se del caso, con l'etichetta di sicurezza e identificazione (Tag) sempre agganciata al (x) prodotto (s)
I prodotti devono essere accompagnati da tutti gli accessori e accompagnate dal numero di restituzione fornito da STUDIO 14. I costi ei rischi associati con la restituzione del prodotto sono a carico del compratore. Se il prodotto è perso da parte del vettore, quando questa spedizione, il compratore sarà l'unico responsabile e non sarà rimborsato da STUDIO 14. Pertanto, spetta a lui per mantenere tutte le prove di questo ritorno.
Come parte di questo diritto di scambio, e per i prodotti restituiti che si rivelerà incompleta, danneggiata, sporca o inadatto per la rivendita, Studio 14 si rifiuterà di scambiare il prodotto restituito.
Ogni pacchetto restituito all'indirizzo indicato dal Servizio Clienti Studio 14 non include alcuna informazione per identificare l'acquirente, in particolare il numero di rientro, sarà in nessun caso essere accettata. sarà accettato nessun reclamo da parte dell'Acquirente.
Se le suddette condizioni sono soddisfatte, STUDIO 14 uno scambio o emettere un credito, entro dieci (10) giorni dalla data di ricezione da STUDIO 14 del pacchetto.
I costi ed i rischi connessi con la restituzione sono a carico del STUDIO 14.
PRODOTTI promozionale o vendita sarà o di scambio o il rimborso.
I costumi da bagno e biancheria intima, per motivi di salute, sarà o scambio o rimborso.
Dopo aver ricevuto la richiesta di scambio e lo scambio di prodotti, i prodotti di sostituzione tempo di trasporto sono identici a fine trasmissione convenzionale (vedi sezione 5).
I beni ottenuti come un ritorno devono essere utilizzati entro un periodo massimo di 3 mesi dalla data di acquisto al di fuori del periodo di vendita e prima della prossima stagione.